تشغيل واضح. تغييرات تحت السيطرة.
إعداد ونقل ومراجعة تشغيل الخدمات وفق بيئتك، مع خطة وصول ونسخ ورجوع تُحدد قبل التنفيذ.
طلب بلا التزام. نطاق واضح قبل التنفيذ.
ماذا يمكن أن يشمل مشروعك؟
- خطة إعداد أو نقل للخدمات والنطاقات المحددة.
- ضبط تشغيل وشهادات ونسخ أو مراقبة حسب الاتفاق.
- توثيق الإعدادات والتبعيات وخطوات الرجوع والتسليم.
بداية جيدة، بتفاصيل واضحة.
- نوع الخادم والنظام والخدمات الموجودة دون إرسال كلمات مرور.
- الصلاحيات المتاحة ومتطلبات البيانات والنسخ والتوقف المقبول.
- المشكلة أو هدف النقل والموعد المطلوب والتبعيات الخارجية.
نراجع النتيجة، لا شكلها فقط.
نحدد نافذة التغيير والخدمات المتأثرة، ونراجع نسخة قابلة للتحقق وخطة رجوع. يُفحص التشغيل وTLS والوصول والنسخ ضمن النطاق؛ لا تُغير خدمات أخرى دون اتفاق.
خطوات مفهومة، من البداية.
لا أسعار مفاجئة، ولا نطاق مفترض.
- 01
نسمع الفكرة
أرسل الهدف والمستخدمين وما لديك الآن، مع أمثلة غير حساسة.
- 02
نضبط النطاق
نحدد المطلوب والاستثناءات والتبعيات ومعيار القبول، ثم عرضًا مناسبًا.
- 03
نبني ونراجع
نقسم العمل إلى مراحل واضحة للمراجعة بحسب النطاق المتفق عليه.
- 04
نسلّم ما اتفقنا عليه
نراجع النتائج والملفات وطريقة التشغيل وحدود الدعم قبل إغلاق العمل.
قريبون من طريقة عملك، أينما كنت.
نستقبل طلبات مشاريع عن بُعد من السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان، ومن الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وألمانيا والنمسا وسويسرا وفرنسا وبلجيكا. نوضح متطلبات العربية واتجاه RTL والإنجليزية أو اللغات الأخرى، ووقت التواصل المناسب، والعملة ومتطلبات العمل ومكان البيانات قبل الاتفاق. تُراجع إمكانية التنفيذ والمتطلبات لكل مشروع قبل الاتفاق.
أسئلة تستحق إجابة واضحة.
هل تشمل الخدمة دعمًا على مدار الساعة؟
ليس افتراضيًا. ساعات الدعم والاستجابة والمراقبة ومسؤوليات كل طرف تُحدد في اتفاق منفصل.
هل يمكن ضمان عدم التوقف أو منع كل الهجمات؟
لا. نراجع المخاطر وخيارات تقليل التوقف وضوابط مناسبة للبيئة، ونوثق ما اختُبر وما بقي خارج النطاق.
احكِ لنا ما تريد إنجازه.
نراجع الطلب، ثم نناقش النطاق والتكلفة والتسليم. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح وصول.